Obchodni podminky

Před použitím webových stránek Beteum na beteum-bet.com, provedením Login, získáním Bonus nebo přístupem ke hrám prostřednictvím naší App si přečtěte tyto podmínky.

Hraním v Beteum Online Casino potvrzujete, že jste těmto podmínkám porozuměli a souhlasíte s nimi. Rovněž berete na vědomí naše zásady ochrany osobních údajů a pravidla odpovědného hraní, která platí společně s tímto dokumentem.

Všeobecné podmínky

Účast na aktivitách a hrách kasina je dostupná pouze tam, kde jsou online hazardní hry povoleny zákonem. Hra není platná v žádné jurisdikci, kde je zakázána.

Kasino je určeno pouze osobám, které dosáhly zákonného věku pro účast na hazardních hrách v místě svého bydliště. Abyste mohli tuto službu používat, musí vám být alespoň 18 let.

Každý hráč smí mít pouze jeden účet pro hru o skutečné peníze. Registrace duplicitních účtů, včetně účtů s odlišnými osobními údaji, může vést k uzavření všech souvisejících účtů, zamítnutí výběrů a propadnutí výher.

Interaktivní služby hazardních her nejsou poskytovány osobám v zakázaných jurisdikcích. Přístup z území, na která se vztahují omezení, je zakázán.

Beteum neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané ujištění o vašem zákonném právu využívat tyto služby. Žádný zaměstnanec, přidružená osoba ani zástupce vám nesmí poskytovat právní poradenství.

Zaměstnanci Beteum ani jejich nejbližší rodinní příslušníci se nesmějí účastnit hry.

Hra je poskytována výhradně pro účely zábavy. Účastníte se jí na vlastní riziko.

Ke kasinu smíte přistupovat pouze pro osobní, neprofesionální použití a výhradně pod svou vlastní identitou. Hraní jménem jiné osoby nebo neúspěšné ověření totožnosti či platebních údajů může vést k pozastavení nebo uzavření účtu.

Uzavření účtu a propadnutí prostředků

Beteum může váš účet kdykoli uzavřít, a to s předchozím upozorněním nebo bez něj. Případný zbývající zůstatek vám může být podle našeho uvážení vrácen. Výhry však můžeme zneplatnit a finanční prostředky zadržet, pokud nastane některá z následujících situací:

  • Máte více než jeden aktivní účet v kasinu.
  • Jméno uvedené na vašem účtu se neshoduje se jménem u platební metody použité pro vklady.
  • Požádáte o výběr prostředků z promo akce před splněním jejích požadavků na sázení.
  • Poskytnete nepravdivé, neúplné nebo zavádějící registrační údaje, údaje o účtu nebo informace o totožnosti.
  • Nedosáhli jste zákonného věku pro účast na hazardních hrách ve své jurisdikci.
  • Máte bydliště na území, kde jsou online hazardní hry nezákonné.
  • Umožníte jiné osobě přístup k vašemu účtu nebo jeho používání, ať už úmyslně, nebo neúmyslně.
  • Hrajete za profesionálním účelem nebo jako součást skupiny, klubu či syndikátu, nikoli pro osobní zábavu.
  • Podvádíte nebo používáte software, boty, skripty či jiné nástroje určené ke zneužití nebo manipulaci kasina.
  • Jste označeni za osobu zneužívající bonusy, včetně využívání strategií s nízkým nebo nulovým rizikem zaměřených na výběr prostředků z promo akcí.
  • Zjistíme, že k podobnému jednání došlo také v jiných online kasinech.

Pokud se jméno uvedené na vašem účtu neshoduje se jménem u platební metody použité pro vklad, účet může být uzavřen a zůstatky mohou propadnout.

Podvody, zpětné zúčtování a platební rizika

Pokud se na vašem účtu, propojených účtech nebo u platebních metod vyskytnou podvody, zpětná zúčtování, platební spory, stornované transakce, nepříznivá platební historie nebo související rizika, můžeme podle vlastního uvážení účet pozastavit, omezit nebo trvale uzavřít. Můžeme zadržet, zrušit, upravit nebo odebrat zůstatky, odměny, bonusy či výhry související s takovou činností.

Souhlasíte s tím, že nebudete rušit oprávněné vklady. Porušení tohoto pravidla může vést ke zrušení výher a k povinnosti uhradit částky dlužné kasinu.

Spory, záznamy a daně

Spory musí být předloženy do čtrnácti dnů od události, která vedla ke vzniku nároku. Serverové záznamy uchovávané společností Beteum jsou při řešení sporů týkajících se hry a transakcí konečné, s výhradou platných právních předpisů.

Za přiznání a úhradu veškerých daní z výher splatných ve vaší jurisdikci nesete výhradní odpovědnost vy.

Přijetím výhry udělujete společnosti Beteum právo použít vaše jméno v propagačních materiálech, pokud to zákon dovoluje a pokud jste tuto možnost neodmítli tam, kde je taková volba k dispozici.

Hry a služby

Hry nebo služby můžeme kdykoli přidat, změnit, pozastavit nebo odstranit, aniž by nám tím vznikla odpovědnost.

Veškeré sázky musí být uzavírány prostřednictvím oficiálního rozhraní Beteum. Používání neautorizovaného softwaru třetích stran, automatizovaných sázkových nástrojů nebo robotů je zakázáno.

Materiály používané ve hře jsou neplatné, pokud byly změněny, poškozeny nebo s nimi bylo manipulováno. Naší jedinou povinností je v takových případech dotčené materiály nahradit, pokud je to přiměřeně možné.

Dokumenty k uplatnění nároku na výhru nebo ověřovací materiály, které předložíte, se mohou stát majetkem společnosti Beteum a nemusí vám být vráceny.

Zabezpečení účtu

Uchovávejte své přihlašovací údaje v tajnosti. Odpovídáte za činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu, pokud nebyla způsobena výhradně selháním našich systémů.

Beteum nenese odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu, pokud jste své přihlašovací údaje dostatečně nechránili, ani za technické problémy, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

Pokud bude zjištěno, že podvádíte, zneužíváte propagační nabídky nebo zveřejňujete hanlivá prohlášení o kasinu, můžeme zveřejnit relevantní skutečnosti a v příslušných případech sdílet vaši totožnost s jinými provozovateli nebo příslušnými orgány.

Výběry a požadavky na sázení

Výběry jsou povoleny až poté, co byly vložené prostředky alespoň jednou prosázeny, pokud konkrétní propagační nabídka nestanoví jinak.

Před zpracováním výběru můžeme požadovat ověření vaší totožnosti, platební metody nebo zdroje finančních prostředků.

Platí standardní týdenní limity pro výběry. Beteum může po předchozím oznámení limity a dobu zpracování změnit.

Po zpracování vkladu nebo výběru vám může být zaslána potvrzovací zpráva. Doporučujeme uchovávat kopie záznamů o transakcích.

Pravidla chování

Urážlivé, hrubé nebo výhrůžné vyjadřování či chování vůči zaměstnancům nebo ostatním hráčům není tolerováno. Porušení těchto pravidel může vést k omezení uživatelského jména nebo k trvalému uzavření účtu.

Neaktivní účty

Účty, u kterých po dobu dvanácti po sobě jdoucích měsíců nedošlo k žádnému přihlášení, mohou být klasifikovány jako neaktivní. Zbývající zůstatky na neaktivních účtech mohou být zrušeny. Pokud se později vrátíte a požádáte o obnovení zůstatku, vedení může podle vlastního uvážení dříve zrušený zůstatek obnovit.

Omezení odpovědnosti a náhrada škody

Souhlasíte s tím, že odškodníte Beteum, jeho přidružené společnosti a poskytovatele služeb a zbavíte je odpovědnosti za nároky, ztráty nebo výdaje vzniklé v souvislosti s vaším používáním kasina, včetně technických závad, přerušení spojení, neoprávněného přístupu, účasti ve hrách nebo propagačních akcích či použití výher.

Beteum nenese odpovědnost za přerušení nebo selhání způsobená událostmi, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadků sítě, selhání poskytovatelů třetích stran nebo vyšší moci.

Duševní vlastnictví

Beteum je obchodní název používaný pro služby Beteum. Používáním Beteum nezískáváte vlastnická ani licenční práva nad rámec osobního a nekomerčního přístupu ke hraní.

Veškerý obsah a software poskytovaný společností Beteum – včetně log, designů, zdrojového kódu, textů, grafiky, ochranných známek a dalších chráněných materiálů – je vlastnictvím společnosti Beteum nebo jejích poskytovatelů licence. Neoprávněné kopírování, reprodukce nebo distribuce mohou vést k ukončení účtu a právním krokům.

Změny těchto podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme kdykoli změnit. Aktualizované verze nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na této stránce. Dalším používáním kasina po provedení změn vyjadřujete souhlas s upravenými podmínkami.

Úplná dohoda

Tyto obchodní podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Beteum týkající se používání kasina a nahrazují všechny předchozí verze. Pokud bude některé ustanovení shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.