Terminos

Consulte estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio web de Beteum en beteum-bet.com, completar el Login, reclamar un Bonus o acceder a los juegos a través de nuestra App.

Al jugar en Beteum Online Casino, usted confirma que comprende y acepta estos Términos y Condiciones. Asimismo, reconoce nuestra Política de Privacidad y las normas de Juego Responsable, que se aplican conjuntamente con este documento.

Términos generales

La participación en las actividades y juegos del Casino solo está disponible donde el juego online esté permitido por la legislación aplicable. El Juego carece de validez en cualquier jurisdicción donde esté prohibido.

El Casino está restringido a personas que hayan alcanzado la edad legal para jugar en su lugar de residencia. Debe tener al menos 18 años para utilizar este servicio.

Cada jugador puede disponer únicamente de una cuenta con dinero real. El registro de cuentas duplicadas, incluidas aquellas con datos personales diferentes, puede provocar el cierre de todas las cuentas relacionadas, la denegación de retiros y la pérdida de las ganancias.

Los servicios de juego interactivo no se ofrecen a personas que se encuentren en jurisdicciones prohibidas. Está prohibido acceder desde territorios restringidos.

Beteum no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, sobre su derecho legal a utilizar los servicios. Ningún empleado, afiliado o agente puede proporcionarle asesoramiento jurídico.

Los empleados de Beteum y sus familiares directos no pueden participar en el Juego.

El Juego se proporciona exclusivamente con fines de entretenimiento. Usted participa bajo su propia responsabilidad.

Solo puede acceder al Casino para uso personal y no profesional, y únicamente bajo su propia identidad. Jugar en nombre de otra persona o no superar la verificación de identidad o del método de pago puede dar lugar a la suspensión o el cierre de la cuenta.

Cierre de la cuenta y pérdida de fondos

Beteum puede cerrar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso. Cualquier saldo restante podrá ser reembolsado a nuestra discreción; sin embargo, podremos anular las ganancias y retener fondos cuando se dé cualquiera de las siguientes circunstancias:

• Usted mantiene más de una cuenta de Casino activa.
• El nombre de su cuenta no coincide con el nombre asociado al método de pago utilizado para los depósitos.
• Usted solicita una retirada de una promoción antes de completar sus requisitos de apuesta.
• Usted proporciona información de registro, cuenta o identidad falsa, incompleta o engañosa.
• Usted no ha alcanzado la edad legal para participar en juegos de azar en su jurisdicción.
• Usted reside en un territorio donde el juego en línea es ilegal.
• Usted permite que otra persona acceda a su cuenta o la utilice, ya sea de forma intencionada o no.
• Usted juega con fines profesionales o como parte de un grupo, club o sindicato, en lugar de hacerlo para su entretenimiento personal.
• Usted hace trampas o utiliza software, bots, scripts u otras herramientas diseñadas para aprovecharse del Casino o manipularlo.
• Usted es identificado como una persona que abusa de los bonos, incluso mediante estrategias de bajo riesgo o sin riesgo destinadas a retirar fondos promocionales.
• Determinamos que se ha producido una conducta similar en otros casinos en línea.

Si el nombre de su cuenta no coincide con el asociado a su método de pago para depósitos, la cuenta podrá ser cerrada y los saldos podrán ser confiscados.

Fraude, contracargos y riesgos de pago

Si se producen fraudes, contracargos, disputas de pago, reversiones, antecedentes de pago desfavorables o riesgos relacionados en su cuenta, cuentas vinculadas o métodos de pago, podremos suspender, limitar o cerrar permanentemente la cuenta a nuestra entera discreción. Podremos retener, cancelar, ajustar o confiscar saldos, recompensas, bonos o ganancias relacionados con dichas actividades.

Usted se compromete a no revertir depósitos legítimos. Las infracciones podrán dar lugar a la anulación de las ganancias y exigir el reembolso de los importes adeudados al Casino.

Disputas, registros e impuestos

Las disputas deberán presentarse en un plazo de catorce días desde el hecho que dé lugar a la reclamación. Los registros del servidor mantenidos por Beteum serán definitivos para resolver disputas relacionadas con el juego y las transacciones, con sujeción a la legislación aplicable.

Usted es el único responsable de declarar y pagar cualquier impuesto que corresponda sobre las ganancias en su jurisdicción.

La aceptación de las ganancias otorga a Beteum el derecho a utilizar su nombre en materiales promocionales cuando la ley lo permita y siempre que usted no haya optado por excluirse cuando exista dicha opción.

Juegos y servicios

Podremos añadir, modificar, suspender o retirar juegos o servicios en cualquier momento sin incurrir en responsabilidad.

Todas las apuestas deberán realizarse a través de la interfaz oficial de Beteum. Queda prohibido el uso de software de terceros no autorizado, herramientas de apuestas automatizadas o robots.

Los materiales utilizados en el Juego quedarán invalidados si son modificados, dañados o manipulados. Nuestra única obligación en tales casos será sustituir los materiales afectados cuando sea razonablemente posible.

Los documentos para reclamar premios o los materiales de verificación que usted presente podrán pasar a ser propiedad de Beteum y podrían no ser devueltos.

Seguridad de la cuenta

Mantenga sus credenciales de acceso confidenciales. Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta, salvo cuando esta se deba exclusivamente a un fallo de nuestros sistemas.

Beteum no se hace responsable de las pérdidas derivadas de un acceso no autorizado cuando usted no haya protegido sus credenciales, ni de problemas técnicos que estén fuera de nuestro control razonable.

Si se determina que usted hace trampas, abusa de promociones o realiza declaraciones difamatorias sobre el Casino, podremos publicar los hechos pertinentes y compartir su identidad con otros operadores o autoridades cuando corresponda.

Retiradas y requisitos de apuesta

Las retiradas solo están permitidas después de que los fondos depositados se hayan apostado al menos una vez, salvo que se indique lo contrario en una promoción específica.

Podremos exigir la verificación de su identidad, método de pago o procedencia de los fondos antes de procesar las retiradas.

Se aplican los límites semanales estándar de retirada. Los límites y los plazos de procesamiento pueden cambiar previo aviso por parte de Beteum.

Podrá enviarse un mensaje de confirmación cuando se procesen depósitos o retiradas. Le recomendamos conservar copias de los registros de las transacciones.

Conducta

No se toleran el lenguaje ni el comportamiento ofensivo, abusivo o amenazante hacia el personal u otros jugadores. Las infracciones podrán dar lugar a restricciones del nombre de usuario o al cierre permanente de la cuenta.

Cuentas inactivas

Las cuentas sin actividad de inicio de sesión durante doce meses consecutivos podrán clasificarse como inactivas. Los saldos restantes de las cuentas inactivas podrán quedar anulados. Si usted regresa posteriormente y solicita su restitución, la dirección podrá, a su entera discreción, restablecer un saldo previamente anulado.

Limitación de responsabilidad e indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Beteum, sus afiliados y proveedores de servicios frente a reclamaciones, pérdidas o gastos derivados de su uso del Casino, incluidos fallos técnicos, desconexiones, accesos no autorizados, participación en juegos o promociones, o uso de las ganancias.

Beteum no se responsabiliza de interrupciones o fallos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos cortes de red, fallos de proveedores externos o casos de fuerza mayor.

Propiedad intelectual

Beteum es el nombre comercial utilizado para los servicios de Beteum. El uso de Beteum no le otorga derechos de propiedad ni de licencia más allá del acceso personal y no comercial a los juegos.

Todo el contenido y software proporcionado por Beteum, incluidos logotipos, diseños, código fuente, textos, gráficos, marcas comerciales y otros materiales protegidos, pertenece a Beteum o a sus licenciantes. La copia, reproducción o distribución no autorizada puede dar lugar al cierre de la cuenta y a acciones legales.

Modificaciones de estas condiciones

Podemos revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas entran en vigor cuando se publican en esta página. El uso continuado del Casino después de cualquier modificación implica la aceptación de los Términos revisados.

Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Beteum en relación con el uso del Casino y sustituyen a las versiones anteriores. Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán en vigor.